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PUBLICATIONS

PUBLICATIONS SUR LE THEME DU MANAGEMENT PAR LA QUALITE
Articles académiques
Articles académiques
Ouvrages et articles professionnels

Gilles Barouch a publié dans les meilleures revues internationales et nationales (classées par le CNRS) ses conceptions sur les raisons du succès des démarches qualité, le bon usage des méthodes qualité,  les conditions d'une performance durable et la conduite du changement qualité.

Gilles Barouch a écrit deux ouvrages et des articles professionnels sur ces thèmes.

PUBLICATIONS SUR LE THEME DU MANAGEMENT DE LA QUALITE PUBLIQUE
 

Gilles Barouch a été parmi les premiers consultants à avoir publié dans des revues académiques sur le thème du Management de la Qualité dans le service public (début 1990). Il a depuis poursuivi ses recherches et en a retiré des enseignements sur les conditions de réussite de ces démarches (son mémoire d'Habilitation à Diriger les Recherches [2009, 200 pages] puis son article professionnel [2010] portant sur la qualité du service public).

PUBLICATIONS SUR LE THEME DES INDICATEURS QUALITE ET DES TABLEAUX DE BORD DE PERFORMANCE

 

Le succès du Management par la Qualité et du Développement durable dépend largement du choix et du bon l'usage de tableaux de bord de performance (ou qualité). Les indicateurs retenus doivent être pertinents, fiables, appropriés et bien utilisés, ce qu'ils ne sont pas toujours. Dans deux  article académiques et un article professionnel, Gilles Barouch observe les dérives liées aux indicateurs et tableaux de bord et propose des bonnes pratiques pour y remédier.

AUTRES PUBLICATIONS
 

De nombreuses publications de Gilles Barouch sont consacrées au thème du Développement Durable appuyé sur les outils du Management par la Qualité.

Par ailleurs, Gilles Barouch a publié un grand nombre d'articles professionnels (type blog) à destination des TPE-PME.

La plupart des articles de Gilles Barouch sont disponibles sur simple demande. Si, dans la liste ci-dessus, une publication vous intéresse particulièrement, faites-nous en la demande au 01 40 93 43 27 ou à gilles@barouch.com