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April 11, 2018

Je partage avec vous l’interview que j’ai donné à Harmony.com, le site d’une entreprise de conseil en communication dont j’ai apprécié les services.

J’y explique comment est né mon intérêt pour le management de la qualité.

J’y indique également en quoi mon dernier ouvrag...

March 23, 2018

Voici quelques phrases clés tirées de mon dernier livre sur le management de la qualité (Le management de la qualité à l'usage des dirigeants - Un état de l'art académique et professionnel) qui résument les principales caractéristiques distinctives de cette discipline....

March 6, 2018

L’enquête qualitative réalisée auprès des responsables qualité dans le cadre de l'ouvrage Le management de la qualité à l'usage des dirigeants permet de brosser une typologie des attitudes des dirigeants face aux démarches qualité. Quatre types se dégagent :

1. Le dirig...

February 22, 2018

Interview donnée pour la newsletter d'Afnor "Mots d'auteurs".

  • En quoi cet ouvrage s’adresse-t-il spécifiquement aux dirigeants ?

Cet ouvrage est, à ma connaissance, le premier ouvrage sur le management de la qualité qui leur est consacré. Sa spécificité est qu’il...

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